Wenn beim Herunterladen von Dateien ein Problem auftritt, handelt es sich in der Regel um ein Problem mit der Verbindung zum Internetdienst. Die beste Lösung ist daher, sich für weitere Informationen an den Internetdienstanbieter zu wenden. Es gibt jedoch einige Situationen, in denen die Probleme vom Benutzer selbst behoben werden können.
Die folgenden Abschnitte enthalten verschiedene Lösungen, die bei der Behebung von Problemen mit dem Abbruch von Downloads helfen können. Schauen Sie sich jeden Abschnitt an, um die Probleme zu beheben, die Sie beim Herunterladen haben.
Download-Abbruch und Latenzzeit
Wie bereits erwähnt, werden viele Probleme durch Probleme mit Ihrem Internetdienstanbieter verursacht. In der Regel führen diese Probleme zu einer hohen Latenz oder Verzögerung, was wiederum dazu führt, dass Ihr Download fehlschlägt. Eine Lösung besteht darin, die temporären Internetdateien im Abschnitt Verlauf Ihres Browsers zu löschen und den Download erneut zu versuchen.
Probleme mit der Internetverbindung oder der Stabilität
Wenn Sie eine Breitbandverbindung haben und über einen Router mit dem Internet verbunden sind, kann die Internetverbindung instabil sein. Probleme mit der Internetverbindung und der Stabilität der Verbindung können dazu führen, dass Downloads fehlschlagen, insbesondere wenn die Internetverbindung unterbrochen wird. Bei einer instabilen Internetverbindung kann es vorkommen, dass die Verbindung zeitweise unterbrochen und wiederhergestellt wird. Selbst eine Unterbrechung von einem Bruchteil einer Sekunde kann dazu führen, dass ein Dateidownload fehlschlägt.
Um Probleme mit der Internetverbindung und der Stabilität zu beheben, können Sie Folgendes versuchen.
Ziehen Sie das Netzkabel des Breitbandmodems und des Routers ab.
Warten Sie zehn Sekunden und schließen Sie dann das Netzkabel an das Breitbandmodem an.
Warten Sie einige Minuten, bis das Breitbandmodem vollständig hochgefahren ist und erneut startet.
Schließen Sie das Netzkabel an den Router an.
Warten Sie einige Minuten, bis der Router vollständig hochgefahren ist und eine Internetverbindung über das Breitbandmodem hergestellt wurde.
Versuchen Sie erneut, die Datei herunterzuladen, um zu sehen, ob der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde.
Download-Manager
Für Benutzer, bei denen es häufig zu Verbindungsproblemen oder Download-Fehlern kommt, kann ein Download-Manager hilfreich sein. Ein Download-Manager ist eine Anwendung eines Drittanbieters, die einen Download überwacht und bei Bedarf an der Stelle fortsetzt, an der er zuvor unterbrochen wurde. Es gibt Hunderte von Download-Managern, darunter viele, die kostenlos sind.
Starten Sie eine Suche nach Download-Managern.
Antivirus-Software oder Firewall
Diese Lösung ist insofern etwas schwierig, als dass Benutzer normalerweise keine Dateien herunterladen sollten, ohne dass ein gewisser Schutz aktiviert ist. Wenn Sie der Website, von der Sie die Datei herunterladen, voll und ganz vertrauen, können Sie versuchen, die Windows-Firewall zu deaktivieren oder Ihre Antivirensoftware zu deaktivieren, bevor Sie es erneut versuchen.
So aktivieren oder deaktivieren Sie die Microsoft Windows-Firewall.
Wie deaktiviere ich mein Antivirenprogramm in Windows?
Hinweis
Unabhängig davon, ob Sie den Download abschließen können oder nicht, denken Sie daran, Ihre Sicherheitsvorkehrungen danach wieder einzuschalten.
Versuchen Sie einen anderen Server oder Mirror
Viele Websites, die Hunderte von Dateien hosten, speichern diese auf mehreren Servern oder Spiegelservern. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Herunterladen der Datei haben, versuchen Sie, sie von einem anderen Server zu beziehen.
Versuchen Sie den Download zu einem späteren Zeitpunkt
Wenn die Datei, die Sie herunterladen möchten, sehr beliebt ist oder erst kürzlich veröffentlicht wurde, könnte der Server mit gleichzeitigen Benutzeranfragen überlastet sein oder Probleme aufweisen. Versuchen Sie, die Datei zu einem späteren Zeitpunkt herunterzuladen, wenn die Serverlast möglicherweise geringer ist oder die Serverprobleme behoben sind.